Servicevilkår

Velkommen til NovaJaw! Udtrykkene "vi", "os" og "vores" henviser til NovaJaw, der drives af Hermann Ventures, CVR-nr. 46535510, Askhøjvej 31, 8570 Trustrup, Danmark. NovaJaw driver denne butik og dette website, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig, kunden, en kurateret shoppingoplevelse ("Tjenesterne"). NovaJaw er drevet af Shopify, hvilket gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig.

Nedenstående vilkår og betingelser samt alle politikker, der henvises til heri (disse "Servicevilkår" eller "Vilkår"), beskriver dine rettigheder og forpligtelser, når du bruger tjenesterne.

Læs disse servicevilkår omhyggeligt, da de indeholder vigtige oplysninger om dine juridiske rettigheder og dækker områder såsom ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrænsning.

Ved at besøge, interagere med eller bruge vores tjenester accepterer du at være bundet af disse servicevilkår og vores politik om beskyttelse af persondata. Hvis du ikke accepterer disse servicevilkår eller politikken om beskyttelse af persondata, bør du ikke bruge eller tilgå vores tjenester.

Bemærk: Intet i disse vilkår begrænser eller fraviger de rettigheder, du har som forbruger efter ufravigelig dansk lovgivning, herunder købeloven og forbrugeraftaleloven. Hvis en bestemmelse i disse vilkår strider mod dine ufravigelige forbrugerrettigheder, gælder lovgivningen forud for vilkårene.

AFSNIT 1 – ADGANG OG KONTO

Ved at acceptere disse servicevilkår erklærer du, at du er myndig i dit bopælsland, og at du har givet os dit samtykke til at tillade dine mindreårige børn at bruge tjenesterne på enheder, som du ejer, køber eller administrerer.

For at kunne benytte tjenesterne, herunder når du tilgår eller browser i vores webshops eller køber de produkter eller tjenester, som vi tilbyder, kan du blive bedt om at angive visse oplysninger, såsom din mailadresse samt fakturerings-, betalings- og forsendelsesoplysninger. Du erklærer og garanterer, at alle de oplysninger, du angiver i vores butikker, er korrekte, aktuelle og fuldstændige, og at du har alle de nødvendige rettigheder til at give disse oplysninger.

Du er alene ansvarlig for at opretholde sikkerheden for dine legitimationsoplysninger og for al aktivitet på din konto. Du må ikke overføre, sælge, overdrage eller licensere din konto til andre personer.

AFSNIT 2 – VORES PRODUKTER

Vi har gjort vores yderste for at give et præcist billede af vores produkter og tjenester i vores webshops. Bemærk dog, at farver eller produktets udseende kan afvige fra det, du ser på din skærm, afhængigt af den type enhed, du bruger til at tilgå butikken, samt dine enhedsindstillinger og konfiguration.

Alle produktbeskrivelser kan ændres når som helst uden varsel efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til at stoppe salget af ethvert produkt til enhver tid og kan begrænse mængden af produkter, vi tilbyder til enhver person, geografisk område eller jurisdiktion, fra sag til sag.

NovaJaw er et træningsredskab. Vores produkter er ikke medicinsk udstyr og er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, helbrede eller forebygge sygdom. Vi giver ingen garanti for bestemte kosmetiske eller fysiske resultater, da individuelle resultater afhænger af faktorer uden for vores kontrol, herunder genetik, anatomi og brugsmønster. Har du kæbeledsproblemer, tandregulering, eller er du i tvivl om, hvorvidt produktet er egnet for dig, anbefaler vi, at du rådfører dig med en tandlæge eller læge inden brug.

AFSNIT 3 – ORDRER

Når du afgiver en ordre, afgiver du et købstilbud. NovaJaw forbeholder sig retten til at acceptere eller afvise din ordre af enhver grund efter eget skøn. Din ordre er ikke accepteret, før NovaJaw bekræfter accepten. Vi skal modtage og behandle din betaling, før din ordre accepteres. I tilfælde af at vi ikke accepterer, ændrer eller annullerer en ordre, vil vi forsøge at underrette dig ved at kontakte dig på den mailadresse, faktureringsadresse og/eller det telefonnummer, der blev angivet på tidspunktet for bestillingen.

Dine køb kan returneres eller ombyttes i overensstemmelse med vores refusionspolitik samt de rettigheder, der følger af afsnit 5A og 5B nedenfor.

AFSNIT 4 – PRISER OG FAKTURERING

Priser, rabatter og kampagner kan ændres uden varsel. Den pris, der opkræves for et produkt eller en tjeneste, er den pris, der gælder på det tidspunkt, hvor ordren afgives, og vil fremgå af din ordrebekræftelsesmail. Alle priser er angivet i danske kroner og inklusive moms. Forsendelsesomkostninger oplyses særskilt inden ordrens afgivelse.

Vi kan fra tid til anden tilbyde kampagner på tjenesterne, som kan påvirke priserne og som er underlagt vilkår og betingelser, der adskiller sig fra disse vilkår. Hvis der er uoverensstemmelse mellem vilkårene for en kampagne og disse vilkår, er det kampagnevilkårene, der gælder.

Du accepterer at angive aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs-, betalings- og kontooplysninger for alle køb, der foretages i vores butikker. Du accepterer omgående at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din mailadresse, kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.

Du erklærer og garanterer, at (i) de betalingsoplysninger, du angiver, er sande, korrekte og fuldstændige, (ii) du er behørigt bemyndiget til at bruge det pågældende betalingsmiddel til købet, og (iii) du vil betale de af dig påløbne omkostninger til de angivne priser, inklusive forsendelses- og ekspeditionsgebyrer og alle gældende skatter, hvis sådanne findes.

AFSNIT 5 – FORSENDELSE OG LEVERING

Alle leveringstider er estimater og kan ikke garanteres. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer, toldbehandling eller hændelser uden for vores kontrol.

Risikoen for varens hændelige undergang eller forringelse overgår til dig, når varen er leveret til dig eller til en af dig anvist person. Dette gælder ikke, hvis du selv har valgt et fragtfirma, som vi ikke har tilbudt.

AFSNIT 5A – FORTRYDELSESRET

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret ved køb i vores webshop, jf. forbrugeraftaleloven. Fristen løber fra den dag, du eller en af dig anvist person modtager varen.

Du skal inden 14 dage give os utvetydig besked om, at du ønsker at fortryde dit køb. Send en mail til info@novajaw.dk. Du kan også benytte standardfortrydelsesformularen fra forbrugeraftaleloven, men det er ikke et krav.

Du skal returnere varen uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du fortryder købet. Du afholder selv omkostningerne ved returnering.

Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Da NovaJaw af hygiejniske årsager placeres i munden, kan du undersøge produktet, men ikke tage det i brug, uden at det kan påvirke varens værdi.

Vi refunderer det modtagne beløb, inklusive standardforsendelsesomkostninger, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse. Vi kan dog tilbageholde refusionen, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at varen er returneret.

AFSNIT 5B – REKLAMATIONSRET

Der gælder 2 års reklamationsret på vores produkter i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker mangler ved varen, der var til stede på leveringstidspunktet — den dækker ikke almindelig slitage eller skader opstået ved forkert brug.

Hvis der er en mangel ved varen, skal du reklamere inden for rimelig tid, efter du har opdaget manglen. Reklamation inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, anses altid for rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine rimelige fragtomkostninger ved returnering. Kontakt os på info@novajaw.dk med billeder og en beskrivelse af manglen, så vender vi tilbage hurtigst muligt.

AFSNIT 5C – FRIVILLIG RETURRET

Ud over din lovbestemte fortrydelses- og reklamationsret tilbyder vi 30 dages returret. Denne ret er en frivillig service fra vores side og begrænser ikke dine rettigheder efter afsnit 5A og 5B. Vilkårene for den frivillige returret fremgår af vores refusionspolitik.

AFSNIT 6 – INTELLEKTUEL EJENDOM

Vores tjenester, herunder, men ikke begrænset til, alle varemærker, brands, tekst, skærmbilleder, billeder, grafik, produktanmeldelser, video og lyd samt design, udvælgelse og arrangement heraf, ejes af NovaJaw, dets tilknyttede selskaber eller licensgivere og er beskyttet af dansk og international lovgivning om ophavsret, varemærker og anden intellektuel ejendom.

Disse vilkår giver dig ret til at bruge tjenesterne udelukkende til personlig, ikke-kommerciel brug. Du må ikke reproducere, distribuere, ændre, skabe afledte værker af, offentligt vise, offentligt fremføre, genudgive, downloade, gemme eller overføre noget af materialet på tjenesterne uden vores forudgående skriftlige samtykke. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet heri, tildeler intet i disse vilkår eller skal fortolkes som at tildele dig en licens eller andre rettigheder under noget patent, varemærke, ophavsret eller anden intellektuel ejendom tilhørende NovaJaw, Shopify eller nogen tredjepart. Alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er tildelt heri, forbeholdes NovaJaw.

NovaJaws navne, logoer, produkt- og tjenestenavne, designs og slogans er varemærker tilhørende NovaJaw eller dets tilknyttede selskaber eller licensgivere. Du må ikke bruge sådanne varemærker uden forudgående skriftlig tilladelse fra NovaJaw. Shopifys navn, logo, produkt- og tjenestenavne, design og slogans er varemærker tilhørende Shopify. Alle andre navne, logoer, produkt- og tjenestenavne, designs og slogans på tjenesterne er varemærker tilhørende deres respektive ejere.

AFSNIT 7 – VALGFRI VÆRKTØJER

Du kan tilgå kundeværktøjer, der tilbydes af tredjeparter som en del af tjenesterne, som vi hverken overvåger, har kontrol over eller indflydelse på.

Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer "som de er" og "som de er tilgængelige" uden nogen form for garantier, erklæringer eller betingelser og uden nogen form for godkendelse. Vi påtager os intet ansvar, der måtte opstå som følge af eller i forbindelse med din brug af valgfri tredjepartsværktøjer.

Enhver brug af de valgfri værktøjer, der tilbydes via websitet, er udelukkende på egen risiko og efter eget skøn, og du bør sikre dig, at du er bekendt med og godkender de vilkår, på hvilke værktøjerne leveres af den eller de relevante tredjepartsudbydere.

Vi kan også i fremtiden tilbyde nye funktioner gennem tjenesterne (herunder udgivelse af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner betragtes også som en del af tjenesterne og er underlagt disse servicevilkår.

AFSNIT 8 – TREDJEPARTSLINKS

Tjenesterne kan indeholde materialer og hyperlinks til websites, der leveres eller drives af tredjeparter (herunder integrerede tredjepartsfunktioner). Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller evaluere indholdet eller nøjagtigheden af tredjepartsmaterialer eller websites, som du vælger at tilgå. Hvis du beslutter at forlade tjenesterne for at tilgå disse materialer eller tredjepartswebsites, gør du det på egen risiko.

Vi er ikke ansvarlige for skader eller tab i forbindelse med din adgang til tredjepartswebsites eller dit køb eller brug af produkter, tjenester, ressourcer eller indhold på tredjepartswebsites. Læs omhyggeligt tredjepartens politikker og procedurer, og sørg for, at du forstår dem, inden du indgår en transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter og -tjenester skal rettes til tredjeparten.

AFSNIT 9 – FORHOLDET TIL SHOPIFY

NovaJaw er drevet af Shopify, som gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig. Alle køb og salg, du foretager i vores butik, foregår dog direkte med NovaJaw. Ved at bruge tjenesterne anerkender og accepterer du, at Shopify ikke er ansvarlig for nogen aspekter af salg mellem dig og NovaJaw, herunder skader, beskadigelser eller tab som følge af købte produkter og tjenester. Du fritager hermed udtrykkeligt Shopify og dets tilknyttede selskaber for alle krav, skader og ansvar, der opstår som følge af eller i forbindelse med dine køb og transaktioner med NovaJaw.

AFSNIT 10 – POLITIK OM BESKYTTELSE AF PERSONDATA

Alle personoplysninger, vi indsamler gennem tjenesterne, er underlagt vores politik om beskyttelse af persondata, og visse personoplysninger kan være underlagt Shopifys politik om beskyttelse af persondata. Ved at bruge tjenesterne anerkender du, at du har læst disse politikker om beskyttelse af persondata.

Da tjenesterne hostes af Shopify, indsamler og behandler Shopify personoplysninger om din adgang til og brug af tjenesterne for at kunne levere og forbedre tjenesterne for dig. Oplysninger, du indsender til tjenesterne, vil blive overført til og delt med Shopify samt tredjeparter, der kan være placeret i andre lande end det land, hvor du bor, med det formål at levere tjenester til dig. Læs vores politik om beskyttelse af persondata for at få flere oplysninger om, hvordan vi, Shopify og vores partnere bruger dine personoplysninger.

AFSNIT 11 – FEEDBACK

Hvis du indsender, uploader, poster, mailer eller på anden måde overfører ideer, forslag, feedback, anmeldelser, udkast, planer eller andet indhold (samlet kaldet "Feedback"), giver du os en evig, verdensomspændende, underlicenserbar, royaltyfri licens til at bruge, reproducere, ændre, udgive, distribuere og vise sådan feedback i ethvert medie til ethvert formål, herunder til kommerciel brug.

Du erklærer og garanterer også, at: (i) du ejer eller har alle nødvendige rettigheder til al feedback; (ii) du har oplyst om enhver kompensation eller incitamenter, du har modtaget i forbindelse med din indsendelse af feedback; og (iii) din feedback vil overholde disse vilkår. Vi er ikke forpligtet til at behandle din feedback fortroligt, at betale kompensation for din feedback eller at svare på din feedback.

Vi kan, men er ikke forpligtet til, at overvåge, redigere eller fjerne feedback, som vi efter eget skøn vurderer at være ulovlig, stødende, truende, injurierende, ærekrænkende, pornografisk, uanstændig eller på anden måde anstødelig eller i strid med en parts intellektuelle ejendom eller disse servicevilkår.

Du accepterer, at din feedback ikke krænker nogen tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærke, privatliv, personlighed eller andre personlige eller navnebeskyttede rettigheder. Du må ikke bruge en falsk mailadresse, udgive dig for at være en anden person eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter med hensyn til oprindelsen af feedback. Du er alene ansvarlig for al feedback, du giver, og dens nøjagtighed.

AFSNIT 12 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER

Lejlighedsvis kan der være oplysninger på eller i tjenesterne, der indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, der kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, leveringsgebyrer for produkter, transittider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at korrigere eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis nogen oplysninger er unøjagtige, uden forudgående varsel (også efter at du har afgivet din ordre). Dette gælder dog ikke, hvor en aftale er bindende indgået efter dansk aftaleret, og fejlen ikke var åbenbar for dig.

AFSNIT 13 – FORBUDT BRUG

Du må kun tilgå og bruge tjenesterne til lovlige formål. Du må ikke direkte eller indirekte tilgå eller bruge tjenesterne: (a) til ulovlige eller ondsindede formål; (b) til at overtræde gældende love eller forordninger; (c) til at krænke eller overtræde vores intellektuelle ejendomsrettigheder eller andres intellektuelle ejendomsrettigheder; (d) til at chikanere, misbruge, fornærme, krænke, bagvaske, nedgøre, intimidere eller skade nogen af vores medarbejdere eller andre personer; (e) til at overføre falske eller vildledende oplysninger; (f) til at sende, bevidst modtage, uploade, downloade, bruge eller genbruge materiale, der ikke overholder disse vilkår; (g) til at overføre eller formidle forsendelse af annoncer eller salgsfremmende materiale, herunder "junkmail", "kædebreve", "spam" eller andre lignende henvendelser; (h) til at udgive dig for eller forsøge at udgive dig for en anden person eller enhed; eller (i) til at udvise anden adfærd, der begrænser eller hæmmer andres brug eller nydelse af tjenesterne, eller som efter vores vurdering kan skade NovaJaw, Shopify eller brugere af tjenesterne eller udsætte dem for ansvar.

Derudover accepterer du ikke at: (a) uploade eller overføre vira eller andre former for ondsindet kode; (b) reproducere, duplikere, kopiere, udtrække, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesterne; (c) indsamle eller spore andres personoplysninger; (d) spamme, udføre phishing, pharming, eller misbruge tjenesterne; (e) bruge robotter, spiders, scraping, dataindsamlings- og udtrækningsværktøjer, automatiske enheder eller processer, AI-værktøjer (såsom agentic AI) eller automatiserede eller manuelle midler til at tilgå tjenesterne; eller (f) forstyrre, omgå eller undergrave sikkerheds- eller autorisationsfunktioner, robotudelukkelsesoverskrifter eller andre foranstaltninger, vi anvender for at begrænse adgangen til tjenesterne. Vi forbeholder os retten til at suspendere, deaktivere eller opsige din konto når som helst uden varsel, hvis vi vurderer, at du har overtrådt nogen del af disse vilkår.

AFSNIT 14 – AGENTER

14.1. Dette afsnit ("Agentvilkår") gælder, hvis du bruger, tillader, aktiverer eller forårsager implementering af en agent til at tilgå, bruge eller interagere med tjenester. "Agent" betyder enhver software eller tjeneste, der udfører autonome eller semi-autonome handlinger på vegne af eller efter instruktion fra en person eller enhed, og som kan udføres på vegne af eller ved hjælp af en persons enhed uden direkte overvågning.

14.2. Ingen agent må tilgå, bruge eller interagere med tjenesterne, medmindre den til enhver tid identificerer sig selv og handler i nøje overensstemmelse med kravene i afsnit 14.4 nedenfor. Derudover må ingen agent tilgå, bruge eller interagere med tjenesterne, hvis vi har anmodet agenten om at afstå fra at tilgå, bruge eller interagere med nogen tjeneste.

14.3. Vi kan begrænse, herunder ved hjælp af tekniske foranstaltninger, om og hvordan en agent tilgår, bruger og interagerer med tjenesterne.

14.4. Agenter skal: (i) i alle HTTP/HTTPS-anmodninger identificere, at anmodningen kommer fra en agent, og oplyse agentens navn ved at inkludere følgende i anmodningens brugeragentstreng: "Agent/[agentnavn]"; (ii) ikke skjule eller tilsløre, at adgang, brug eller interaktioner stammer fra en agent, f.eks. ved (a) at efterligne menneskelig adfærd og interaktionsmønstre eller (b) at udfylde eller omgå CAPTCHA'er eller foranstaltninger, der har til formål at skelne mellem computerbrug og menneskelig brug; (iii) svare sandfærdigt på ethvert spørgsmål eller enhver prompt, der søger at afgøre, om interaktioner kommer fra et menneske eller en computer; (iv) ikke omgå eller på anden måde undgå foranstaltninger, der har til formål at blokere, begrænse, ændre eller kontrollere, om og hvordan agenter tilgår, bruger eller interagerer med tjenesterne.

AFSNIT 15 – OPHØR

Vi kan opsige denne aftale eller din adgang til tjenesterne (eller dele heraf) efter eget skøn til enhver tid uden varsel, og du forbliver ansvarlig for alle beløb, der skyldes frem til og med ophørsdatoen. Dette påvirker ikke allerede indgåede købsaftaler eller dine forbrugerrettigheder i forbindelse hermed.

Følgende afsnit vil fortsat gælde efter ethvert ophør: Intellektuel ejendom, Feedback, Ophør, Ansvarsfraskrivelse af garantier, Ansvarsbegrænsning, Skadesløsholdelse, Adskillelse, Afkald, Hele aftalen, Overdragelse, Gældende lov, Politik om beskyttelse af persondata og alle andre bestemmelser, der i kraft af deres karakter bør fortsætte efter ophøret.

AFSNIT 16 – ANSVARSFRASKRIVELSE AF GARANTIER

Oplysningerne, der præsenteres på eller via tjenesterne, er udelukkende tilgængelige til generelle oplysningsformål. Vi garanterer ikke for nøjagtigheden, fuldstændigheden eller brugbarheden af disse oplysninger.

Medmindre andet udtrykkeligt er angivet af NovaJaw, leveres tjenesterne "som de er" og "som de er tilgængelige" uden nogen form for erklæring, garantier eller betingelser af nogen art, hverken udtrykkeligt eller implicit. Vi garanterer ikke, at din brug af tjenesterne vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.

Denne ansvarsfraskrivelse gælder ikke over for forbrugere i det omfang, den strider mod ufravigelig dansk lovgivning, herunder købelovens regler om mangler og reklamationsret.

AFSNIT 17 – ANSVARSBEGRÆNSNING

I det omfang loven tillader det, er NovaJaw, vores partnere, ledere, medarbejdere, tilknyttede selskaber, agenter, kontraktører, tjenesteudbydere eller licensgivere, eller Shopify og dets tilknyttede selskaber, ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader af nogen art, herunder uden begrænsning tabt fortjeneste, tabt indtægt, tab af data eller lignende skader, der opstår som følge af din brug af tjenesterne eller produkter indkøbt via tjenesterne.

Denne ansvarsbegrænsning gælder ikke: (i) ved forsæt eller grov uagtsomhed fra vores side, (ii) ved personskade, eller (iii) i øvrigt i det omfang begrænsningen strider mod ufravigelig dansk lovgivning, herunder produktansvarsloven. Dine rettigheder som forbruger efter købeloven berøres ikke.

AFSNIT 18 – SKADESLØSHOLDELSE

Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde NovaJaw, Shopify og vores tilknyttede selskaber, partnere, ledere, medarbejdere, agenter, kontraktører, licensgivere og tjenesteudbydere skadesløse for ethvert tab, skader, ansvar eller krav, herunder rimelige advokatsalærer, der skal betales til tredjeparter som følge af eller i forbindelse med (1) din overtrædelse af disse servicevilkår eller de dokumenter, de henviser til, (2) din overtrædelse af nogen lov eller tredjeparts rettigheder, eller (3) din adgang til og brug af tjenesterne. Dette gælder i det omfang, det er foreneligt med dansk ret.

AFSNIT 19 – ADSKILLELSE

I tilfælde af at en bestemmelse i disse servicevilkår vurderes at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal denne bestemmelse ikke desto mindre håndhæves i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lov, og den ikke-håndhævelige del skal anses for at være adskilt fra disse servicevilkår, uden at dette påvirker gyldigheden og håndhævelsen af de øvrige bestemmelser.

AFSNIT 20 – AFKALD; HELE AFTALEN

Vores manglende udøvelse eller håndhævelse af en rettighed eller bestemmelse i disse servicevilkår udgør ikke et afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse.

Disse servicevilkår og alle politikker eller driftsregler, som vi offentliggør på dette website eller i forbindelse med tjenesten, udgør den samlede aftale og forståelse mellem dig og os og regulerer din brug af tjenesten og erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, kommunikationer og forslag, både mundtlige og skriftlige, mellem dig og os.

AFSNIT 21 – OVERDRAGELSE

Du må ikke delegere, overføre eller overdrage denne aftale eller nogen af dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse vilkår uden vores forudgående skriftlige samtykke. Vi kan overføre, overdrage eller delegere disse vilkår og vores rettigheder og forpligtelser uden dit samtykke eller varsel.

AFSNIT 22 – GÆLDENDE LOV OG TVISTER

Disse servicevilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.

Er du forbruger og bosat i EU, kan du dog altid anlægge sag ved domstolene i dit eget bopælsland, ligesom du er beskyttet af de ufravigelige forbrugerregler, der gælder dér.

Hvis du er utilfreds, opfordrer vi dig til først at kontakte os på info@novajaw.dk, så vi kan forsøge at finde en løsning. Fører det ikke til enighed, kan du indgive en klage til:

Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg — www.naevneneshus.dk

Du kan også bruge EU-Kommissionens online klageportal: ec.europa.eu/odr

AFSNIT 23 – OVERSKRIFTER

Overskrifterne i denne aftale er kun medtaget for nemheds skyld og vil ikke begrænse eller på anden måde påvirke disse vilkår.

AFSNIT 24 – ÆNDRINGER I SERVICEVILKÅRENE

Du kan til enhver tid se den seneste version af servicevilkårene på denne side.

Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores website. Ændringer gælder ikke med tilbagevirkende kraft for allerede indgåede købsaftaler. Vi vil underrette dig om alle væsentlige ændringer af disse vilkår i overensstemmelse med gældende lov.

AFSNIT 25 – KONTAKTOPLYSNINGER

Spørgsmål om servicevilkårene skal sendes til os på info@novajaw.dk.

Vores kontaktoplysninger:

Hermann Ventures (NovaJaw)
info@novajaw.dk
Askhøjvej 31, 8570 Trustrup, Danmark
CVR-nr.: 46535510